une agence de la caisse de retraite pas au point du tout. La caisse de retraite AGIRC/ARRCO vous oblige à passer par elle : total un fiasco. Le portail unique en ligne fonctionne avec d'autres caisses mais pas avec eux, votre dossier aboutit nulle part. Le dysfonctionnement est-il fait exprès pour vous obliger à appeler, car les communications sont surtaxées ? Aucun suivi ! je vais faire une réclamation.
C'est très grand et lumineux on y est accueilli avec le sourire et bien dirigé. Ensuite ça se complique un peu il n'y a pas beaucoup de monde pour nous recevoir il faut être patient. Mais une fois accueilli, on nous explique clairement les choses et on répond à toutes nos questions sans problème. Pour ma part je suis ressorti avec tous les renseignements dont j'avais besoin.
Explications claires et propositions rapides et adaptées à la demande. Très surprise après les diverses expériences vécues fut un temps avec pôle emploi et les CIO...